Fire TV 应用程序 xFinity Stream显示不可用？如何修复问题？

在本指南中，我将介绍发生这种情况的常见原因以及这些问题的解决方案。如果 xFinity Stream 应用程序显示它在您的 Fire TV 上不可用，并且您想知道是什么原因造成的，请阅读以下内容来找出答案。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

为什么 xFinity Stream Fire 说不可用？

当您看到 xFinity Stream 应用程序说它在您的 Fire TV 上不可用时，您可能会问自己为什么？这个问题背后有几个原因，可能是您的互联网连接、xFinity Stream 应用程序问题或 Fire TV 问题。无论问题出在哪里，您都可以尝试一些解决方案。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

1. xFinity Stream 网络连接问题

当您的 xFinity Stream 应用程序显示不可用时，首先要检查的是您的网络连接。由于它是一个流媒体应用程序，因此需要可靠的互联网连接才能进行流媒体播放。如果您的网络没有互联网连接或互联网连接不良，这可能会导致您的 xFinity Stream 应用程序显示不可用。这可以通过重新启动路由器或网络提供商方面的问题来解决。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

修复 - 检查您的网络连接

如果您发现互联网连接状况不佳或没有，这可能是您的 xFinity Stream 应用程序显示不可用的原因。检查家中的其他设备是否已连接到您的网络。如果不是，那么这肯定是互联网连接问题。您可以尝试重新启动路由器，看看是否能解决问题。如果您不知道如何重新启动路由器，请按照以下步骤操作。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

1. 从电源插座上拔下路由器的插头。
2. 等待大约 2 到 5 分钟。
3. 将路由器重新插入电源插座。 
4. 路由器重新启动大约需要 2 分钟。 

如果您重新启动路由器但仍然没有网络连接，请联系您的网络提供商并报告问题。这可能是他们这边的问题，您可能必须等待他们解决问题。文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

2. xFinity Stream 应用程序出现错误

xFinity Stream 应用程序中可能存在错误导致此问题。像大多数应用程序一样，这些故障可能会不时发生。运行过时版本的应用程序可能会导致多个问题。文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

这就是更新派上用场的地方，它们修复了这些可能导致 xFinity Stream 应用程序不可用的故障。当发生此错误并且不是网络连接问题时，下一步应该是检查 xFinity Stream 应用程序上的更新。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

修复 – 更新 xFinity Stream 应用程序

当您遇到应用程序显示在 Fire TV 上不可用时，请检查您的 xFinity Stream 应用程序是否需要更新。如果 xFinity Stream 应用程序需要更新，请按照屏幕上的说明完成更新。如果您的 xFinity Stream 应用程序已更新，但仍显示不可用，请按照以下步骤操作。文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

3. Fire TV 软件中的错误/故障

就像 xFinity Stream 应用程序一样，您的 Fire TV 可能会遇到导致此问题的 Fire TV 软件中的错误/故障。当您的 Fire TV 软件存在任何错误/故障时，这不仅会导致您的电视出现问题，还会导致 Fire TV 上下载的应用程序出现问题。xFinity Stream 应用程序等应用程序。文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

这些导致 xFinity Stream 应用程序显示不可用的错误/故障可以通过在 Fire TV 上进行软件更新来清除。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

修复 - 更新 Fire TV 软件

通常，Fire TV 会自动更新其软件，因此您不必担心，只要您的 Fire TV 连接到可靠的互联网连接即可。但是，您可以通过一种方法手动检查并在 Fire TV 上进行更新，只需按照以下几个步骤操作即可。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

1. 转至 Fire TV 上的“设置”选项。
2. 您需要选择“我的 Fire TV”或“设备和软件”。
3. 接下来，您将选择“关于”选项。 
4. 点击检查软件更新。 
5. 按照屏幕上的说明完成更新。

如果执行更新后未发现问题或无需进行更新，您可以联系客户支持并报告问题。你可能给他们带来了他们不知道的问题。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

4. XFinity Stream 应用程序中的文件损坏

回到 xFinity Stream 应用程序，因为它在 Fire TV 上不可用，另一件事需要考虑的是应用程序中可能存在损坏的文件。损坏的文件可能会导致应用程序无法以最佳水平运行的问题。文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

如果您最近对 xFinity Stream 应用程序进行了更新，但该应用程序仍然显示不可用，您可以采取另一个步骤，看看这是否可以清除可能导致此问题的任何损坏文件。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

修复 – 删除/重新安装 xFinity Stream 应用程序

尝试删除 xFinity Stream 应用程序，看看这是否会删除任何可能对应用程序产生负面影响的损坏文件。确保删除 Fire TV 上 xFinity Stream 应用程序的所有侧边栏或额外附加内容。文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

等待几分钟，然后将 xFinity Stream 应用程序重新安装回 Fire TV。执行此操作可能会删除任何损坏的文件，这些文件可能是导致 xFinity Stream 应用程序在 Fire TV 上不可用的原因。文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

5. 设备/应用程序故障

您的 Fire TV 可能有故障。如果您在 Fire TV 上的其他应用程序和功能上遇到任何其他问题，这可能是由于设备故障造成的。文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

请记住，这种情况可能会发生，特别是如果您已经使用 Fire TV 一段时间，基本磨损在所有设备上都很常见。如果只是 xFinity Stream 应用程序，那么该应用程序本身可能很糟糕。这两种情况都是最糟糕的结果，需要专业人员查看或购买新的 Fire TV。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

修复 – 联系客户服务并报告问题/更换 Fire TV

如果问题是 xFinity Stream 应用程序出现故障，则您无能为力。您必须致电应用程序的客户服务或向他们发送消息，告知他们此问题。文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

https://www.xfinity.com/support/文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

这可能是支持团队已经知道的问题，并且正在开发修复/更新以解决这些问题。如果上述解决方案均无效，请联系客户支持团队可能会为您提供此问题的正确答案。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

该问题也可能是 Fire TV 出现故障，如上所述，如果您在 Fire TV 上的其他应用程序和功能上遇到其他问题，则表明存在问题。如果是这种情况，您有一些选择。文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

1.  首先，检查您的保修，看看这是否可以涵盖在保修范围内，这样您就不会产生外部费用。 
2. 其次，您可以请专业人士来维修您的 Fire TV。请记住，您的 Fire TV 可能无法维修，并且您会无缘无故地没钱，因为您仍然需要支付维修费用，然后立即更换电视。 
3. 第三，您可以更换一台新的 Fire TV。拥有新的 Fire TV 后，请下载 xFinity Stream 应用程序，看看它是否适用于您的新电视。 

话虽如此，当您的 xFinity Stream 应用程序显示它在您的 Fire TV 上不可用时，您应该首先查看的是您家中的互联网连接。文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

如果您的连接良好，那么您应该开始检查 xFinity Stream 应用程序和 Fire TV 上的更新。如果您的 Fire TV 出现故障，最好的办法是检查您的保修是否涵盖此问题。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

如果它不在保修范围内，您可以做出决定，请专业人士维修您的 Fire TV，或者直接购买一台新电视。在更换 Fire TV 之前，请确保检查是否有任何更新，甚至删除 xFinity Stream 应用程序并重新安装该应用程序也可以解决此问题。文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html

另外，请联系客户支持团队，他们的存在是有原因的，可以帮助您解决遇到的任何问题。如果您在打电话时遇到问题，大多数公司都会提供电子邮件，您可以通过该电子邮件与他们联系，如果这最适合您找到所需的解决方案，请尝试使用该电子邮件。 文章源自技术奇点-https://www.xerer.com/archives/37892.html