苹果手机官网:如何解决iPhone升级iOS 14.7.1出现无服务和正在搜索问题?

  • 198 views

现在又出现 iOS 14.7.1问题了!最近有部分用户在苹果手机官网上反应 iPhone 手机更新 iOS 14.7.1 新版系统后,导致iPhone手机会直接显示“没有服务”错误,不管是旧款 iPhone 6s 到新款 iPhone 11 都有遇到类似问题,奇点资讯也来告诉大家如果遇到此错误要怎么解决iOS 14.7.1 更新出现的问题呢?

 

有很多用户在苹果支持论坛抱怨,iPhone更新到 iOS 14.7.1 后,就会造成网络瞬间失效出现“没有服务”,就算是种开机、移除重装SIM卡、重置网络也都没办法解决。

没有服务和ios 14.7.1

我今天将我的 iphone 更新到了当前的 14.7.1,现在我的手机说没有服务,即使我为 Verizon 付费。我试过以下-

重新启动网络和我的 iPhone

 

打开和关闭飞行模式

 

从蜂窝数据断开然后重新连接,几乎任何人们建议的。

 

iPhone 12 Pro Max。更新到 14.7.1 后没有蜂窝服务。在我再次断开网络连接之前,没有一个标准的 Apple 协议工作超过几分钟。

 

我们与我们的一部手机(iPhone 8)在同一条船上。我现在在线上与verizon。除了完全恢复出厂设置(SIM 卡、网络重置、设置重置、软重置等)之外的所有方法都已尝试过。他们也试图为自己做点什么。只是被告知“通常如果存在已知问题,他们会立即通知我们任何解决方法或推动修复。” 不确定他们是否认为这只是我个人的问题,还是更具全球性的问题?如果我发现任何信息,我会更新。请也这样做!

 

用尽了Verizon的帮助。结束了恢复出厂设置。两次。第二次,我们有服务回来!!!我生命中的 5 个小时我不会回来……让我们看看它是否能持续下去。如果您进行出厂重置,请不要忘记确保首先备份所有内容。

 

同样的问题...重新启动手机,允许进入配置以启用 wifi 通话。然后恢复出厂设置,现在好像可以用了。

另外也有用户替新购入的 iPhone 11 设备升级至 iOS 14.7.1 后,也同样发生找不到电信业者,且荧幕会显示“没有服务”,另外也有 iPhone 6s用户同样也是遇到相同情况,比较严重的是有为 iPhone 8 用户在更新到 iOS 14.7.1 后,打开系统“设定”要检查网络设定时,竟然呈现一片空白。

iOS 14.7.1 新版本推出至今已经有10天左右,主要是修正 Touch ID 款 iPhone 无法解锁苹果Watch 问题,同时也修补37个严重漏洞。

出现 iOS 14.7.1 “没有服务”问题机型,包含 iPhone 6s、iPhone 7、iPhone 8、iPhone X与iPhone 11用户都有遇到,甚至有些用户在升级至 iOS 15 beta 测试版本同样也有此问题。

会造成 iPhone “没有服务”错误,在旧 iOS 版本就曾出现过,大多数是将 SIM卡推出再次安装就能解决,至于这次错误苹果官网技术文件也建议 iPhone、iPad 用户一直出现“没有服务”或“正在搜寻”等错误时,可尝试底下几种方法解决:

检查你的覆盖区域

重启iPhone或iPad

取出再次插回SIM卡

重置设定网络

检查电信业者服务并更新

更新iPhone或iPad系统版本

尝试联系你的电信业者

造成 iOS 14.7.1 没有服务原因分析

奇点资讯也针对全面进一步了解,会导致 iPhone 出现没有服务,主要是底下3几种原因造成:

电信公司需要释出修正

奥地利电信商HOT发现有不少用户反应升级 iOS 14.7.1 出现没有服务后,就立即推出解决方案,告知用户在 APN 内填写 webaut 就能解决。

苹果手机官网:如何解决iPhone升级iOS 14.7.1出现无服务和正在搜索问题?

所以导致用户升级至 iOS 14.7.1 出现无讯号,有部分原因也可能是因为用户没有理会电信业者服务更新。

电信公司需要释出修正:

iPhone硬件故障

另外也有说法是因为“iPhone硬件故障”造成,如果你也有发现 iPhone“没有服务”情况,可以先透过“设定”>“一般”>“关于本机”检查“调制解调器固件”是否变成空白。

 

iPhone硬件故障

通常大多数造成 iPhone 出现收不到信号、没有服务情况,与“调制解调器固件”空白有绝对关系。

在 iPhone 7 系列等机型“高通基频芯片”在讯号设计上存在缺陷,还好台湾机型都是采用 Intel 基频芯片不受影响,实际这情况算是 iPhone 高通版本通病,并非是升级 iOS 14.7.1 才会出现,过去国外就大量出现调制解调器固件空白问题,最终解决方法只能送修,需要将“电源IC重焊”和进行补接地线的动作才能够修正。苹果手机官网:如何解决iPhone升级iOS 14.7.1出现无服务和正在搜索问题?

 

除了旧款 iPhone 高通基频芯片有问题以外,用户不小心将 iPhone 泡水,导致液体跑进主机板内,造成主机板生锈腐蚀零组件,或是经常摔机,多数认为外观看起来没事,就继续使用,过几天后或升级iOS后,开始出现iPhone没有服务情况,最终才被判定是硬件故障。

 

iOS 14.7.1 系统错误

有人称是苹果在推出 iOS 14.7.1 更新过于着急,没有完全测试就急忙推出,只能够等待后续苹果释出 iOS 14.7.2 或 iOS 14.8 才能够修正。

 

以下是苹果手机官网上的官方回答:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”

如果您在 iPhone 或 iPad(无线局域网 + 蜂窝网络)上看到“无服务”或“正在搜索”,或者无法连接到蜂窝网络或蜂窝数据,请按照以下步骤操作:

 

检查覆盖区域

请确保您在蜂窝网络的覆盖区域内。然后,按照以下步骤操作:

 

要开启或关闭蜂窝数据,请前往“设置”,然后轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。如果您使用的是 iPad,则可能会看到“设置”>“蜂窝数据”。

如果您正在出国旅行,请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据漫游”。

苹果手机官网:如何解决iPhone升级iOS 14.7.1出现无服务和正在搜索问题?

重新启动您的 iPhone 或 iPad

重新启动设备。如果您不清楚如何重新启动设备,请按照此处所述的步骤操作。

 

检查是不是存在运营商设置更新

要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装相应的更新,请按照以下步骤操作:

确保您的设备已连接到无线局域网或蜂窝网络。

轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新,您将看到一个用于更新运营商设置的选项。

要查看设备上运营商设置的版本,请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”,然后查看“运营商”旁边的内容。

如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,则需要下载适用于新运营商的运营商设置。

 

取出 SIM 卡

取出 SIM 卡后,再将它装回。您可能需要联系运营商:

 

如果 SIM 卡已损坏,或无法插入 SIM 卡托架,请向您的运营商要一张新的 SIM 卡。

如果您的 SIM 卡是从其他设备移装过来的,请询问运营商这张 SIM 卡是不是适用于您的 iPhone 或 iPad。

进一步了解如何取出 SIM 卡。

 

还原网络设置。

前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。

 

更新您的 iPhone 或 iPad

将 iPhone 或 iPad 更新至最新版本的 iOS版本。

 

联系您的运营商

运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系您的运营商,以便:

 

验证您的帐户是否有效,状态是否良好。

确保您所在区域无服务中断。

确认您的设备是不是没有被阻止接收蜂窝网络服务,并设置了正确的数据套餐。

只有无线运营商可以访问和管理您帐户的相关详情。如果您需要就查找无线运营商的服务页面获取协助,请参考“Apple 运营商支持”文章或使用在线搜索引擎。

 

获取更多协助

如果运营商确认您的帐户或网络没有问题,但您仍无法连接到蜂窝网络,请联系苹果支持。

 

如果您在“无服务”旁边看到一个提醒,请了解该怎么做。

 

针对“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划

Apple 已经确定,由于主逻辑板上的某个组件出现故障,一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使蜂窝网络覆盖可用)。

 

这些受影响的设备是在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月期间制造的,并在中国大陆、香港、日本、澳门和美国销售,请参阅下文了解此计划涵盖的 iPhone 7 型号。

 

如果您的设备出现上述症状,Apple 将免费维修您的设备。在提供任何服务之前,您的 iPhone 将接受检查,以验证它是否符合此计划的条件。此程序仅适用于 iPhone 7。

 

Apple 将通过电子邮件联系可能已支付与此问题相关的维修费用的客户,以安排退款。如果您认为自己支付了与此问题相关的维修费用,并且在2018 年 3 月底之前未收到 Apple 的电子邮件,请联系 Apple。

 

以下是符合此计划条件的三个型号。您可以在 iPhone 7 的背面找到型号。

 

符合条件的模型

 

型号 国家/地区

A1660、A1780 中国大陆

A1660 中国香港、中国澳门、美国(包括波多黎各和美属维尔京群岛)

A1779 日本

iPhone 7 背面

苹果手机官网:如何解决iPhone升级iOS 14.7.1出现无服务和正在搜索问题?

服务流程

选择以下服务选项之一来维修您的 iPhone 7。在所有情况下,您的 iPhone 都会被送到 Apple 维修中心进行维修。

 

查找Apple 授权服务提供商。

在Apple Store 零售店预约。

联系Apple 技术支持。

注意:无线运营商合作伙伴未参与此计划。

 

在维修之前,将您的 iPhone 备份到 iTunes 或 iCloud。了解有关准备 iPhone 进行维修的更多信息。

 

如果您的 iPhone 7 有任何影响完成维修能力的损坏,例如屏幕破裂,则需要在维修前解决该问题。在某些情况下,可能会产生与额外维修相关的费用。

 

附加信息

Apple 可能会限制或限制在原始购买国家或地区进行维修。

 

此 Apple 计划不会延长 iPhone 7 的标准保修范围。

 

该计划涵盖受影响的 iPhone 7 设备,有效期为该设备首次零售后的 4 年。

  • 本文由 发表于 2021/08/2118:28:19

发表评论

匿名网友 填写信息